Livraison
Chez Maes & Hills Collection, nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande rapidement et en toute sécurité depuis notre centre logistique situé à Schiedam, aux Pays-Bas.
Délais de livraison
Vous commandez du lundi au vendredi avant 17 h et tous les articles sont en stock ? Votre commande est alors expédiée le jour même. Les commandes passées le samedi ou le dimanche sont expédiées le lundi.
Pour une livraison en France, le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables après l’expédition.
Les délais de livraison habituels sont les suivants :
- Belgique, Luxembourg et Pays-Bas : généralement 1 à 2 jours ouvrables.
- France, Allemagne et Autriche : généralement 1 à 3 jours ouvrables.
- Autres pays européens : généralement 1 à 4 jours ouvrables, selon la destination.
Le délai de livraison prévu est également indiqué sur chaque page produit. Si un article n’est pas immédiatement disponible, le délai indiqué sur la page produit s’applique. Certains articles sont alors commandés spécialement pour vous auprès de notre fournisseur.
Suivi de votre commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi disponibles. Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.
Nous travaillons avec différents transporteurs en fonction de la destination, du type de produit et du format du colis.
Frais de livraison
| Destination | Frais de livraison |
|---|---|
| Belgique, Allemagne, Luxembourg et Pays-Bas | Livraison gratuite dès 50 €. Pour les commandes inférieures à 50 € : 4,50 € par colis. |
| France et Autriche | Livraison gratuite dès 50 €. Pour les commandes inférieures à 50 € : 5,95 € par colis. |
| Suisse | 17,95 € par colis. Pour les commandes supérieures à 100 € : 5,95 € par colis. |
| Autres pays européens | Les frais de livraison applicables sont indiqués lors du passage de la commande. |
Livraisons hors de l’Union européenne
Pour les livraisons vers un pays situé hors de l’Union européenne, des formalités douanières, taxes d’importation ou autres frais peuvent s’appliquer. Ces frais éventuels sont à la charge du destinataire et dépendent de la réglementation du pays de destination.
Les délais de livraison vers les pays hors de l’Union européenne peuvent également être plus longs en raison des formalités douanières.
Une question concernant votre livraison ?
Vous avez une question concernant le délai de livraison, le suivi de votre colis ou une commande qui n’est pas encore arrivée ? Notre service client se tient à votre disposition. Munissez-vous si possible de votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider rapidement.





































