Het verhaal achter Maes & Hills Collection

Bij Maes & Hills Collection draait het om producten die je dagelijks gebruikt. Een tas voor je werk, een rugzak voor school, een boodschappentrolley voor de dagelijkse boodschappen, een koffer voor je volgende reis of een rollator waarmee je zelfstandig op pad kunt.

Wat deze verschillende producten met elkaar verbindt, is de manier waarop wij onze collectie samenstellen. We kiezen bewust voor merken en producten waar we achter staan en letten daarbij op kwaliteit, comfort, functionaliteit en gebruiksgemak.

Zo is in de loop der jaren een zorgvuldig geselecteerde collectie ontstaan voor verschillende momenten in het dagelijks leven.

Carefully Selected.

Er verschijnen voortdurend nieuwe producten en merken. Maar meer keuze maakt kiezen niet automatisch makkelijker.

Daarom selecteren wij bewust. We kijken naar wat een product daadwerkelijk toevoegt en beoordelen onder andere de kwaliteit, materialen, functionaliteit en het gebruiksgemak. Soms kiezen we voor een gevestigd merk dat zich al jarenlang bewijst. Soms voor een specialistisch merk dat ons overtuigt door een slim ontwerp of bijzondere kwaliteit.

Niet ieder merk of product komt daardoor in onze collectie terecht. Dat is een bewuste keuze.

Persoonlijk wanneer daar behoefte aan is

Online winkelen moet vooral gemakkelijk zijn. Veel klanten weten precies wat ze zoeken en maken zelfstandig hun keuze.

Maar soms is persoonlijk advies prettig. Bijvoorbeeld bij de keuze voor een rollator, wanneer je wilt weten welk model of welke maat het beste bij je past. Ook als je hulp nodig hebt bij het plaatsen van een bestelling, zijn we bereikbaar.

Heb je een vraag of twijfel je over een product? Neem dan gerust contact met ons op. Waar nodig denken we met je mee en geven we duidelijke en eerlijke informatie, zodat je zelf met vertrouwen je keuze kunt maken.

Een collectie die zich blijft ontwikkelen

Maes & Hills Collection is in de loop der jaren breder geworden. Naast tassen en rugzakken vind je bij ons tegenwoordig ook reisbagage, boodschappentrolleys en producten op het gebied van mobiliteit.

Die ontwikkeling is niet toevallig. We kijken voortdurend naar producten en merken die passen bij het dagelijks leven van onze klanten en een waardevolle aanvulling kunnen zijn op de bestaande collectie.

Daardoor kan het assortiment veranderen en zich verder ontwikkelen. Wat hetzelfde blijft, is de aandacht waarmee we onze keuzes maken.

Ook na je bestelling bereikbaar

Onze betrokkenheid stopt niet zodra je bestelling is verzonden.

Heb je een vraag over de levering of het gebruik van een product? Wil je iets retourneren of heb je een vraag over garantie? Ook dan kun je bij ons terecht.

We proberen vragen duidelijk en persoonlijk te beantwoorden en zoeken naar een passende oplossing wanneer iets niet verloopt zoals verwacht. Want vertrouwen bouw je niet alleen op vóór een aankoop, maar juist ook door er voor een klant te zijn wanneer dat nodig is.

Kiezen met vertrouwen

Maes & Hills Collection staat voor een zorgvuldig geselecteerd assortiment, duidelijke informatie en persoonlijke aandacht wanneer daar behoefte aan is.

We willen een vertrouwd adres zijn waar je producten vindt die bewust zijn geselecteerd en waar je, wanneer dat nodig is, kunt rekenen op persoonlijke begeleiding.

Joris
Maes & Hills Collection