Bestellen

Bestellen bei Maes & Hills ist einfach und schnell.

  1. Wählen Sie Ihre Produkte aus
    Mit der Schaltfläche "Klicken & Bestellen" können Sie ein Produkt zu Ihrem Warenkorb hinzufügen. Haben Sie es sich anders überlegt? Klicken Sie dann auf das kleine Kreuz um ein Produkt zu entfernen. Haben Sie alle gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb? Klicken Sie dann auf "Weiter zu den Daten". 
  2. Geben Sie Ihre Daten ein
    Bestellen Sie zum ersten Mal auf unserer Website? Melden Sie sich dann einmalig an und geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten ein. Wählen Sie dann die gewünschte Zahlungsart aus. Sobald Sie auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen" klicken und die Zahlung auf der nächsten Seite abschließen, wird Ihre Bestellung an Maes & Hills durchgegeben. Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, können Sie sich beim nächsten Mal einfacher anmelden. 
  3. Wählen Sie Ihre Zahlungsart
    Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart aus. 
  4. Überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht und bestätigen Sie Ihre Bestellung
    Stimmt alles? Schließen Sie dann Ihre Bestellung ab, indem Sie auf die Schaltfläche "Bestellen" klicken. Sie stimmen damit auch unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Möchten Sie noch etwas ändern? Klicken Sie dann auf "Ändern" bei dem Punkt, den Sie ändern möchten.
  5. Wie geht es weiter?
    Herzlichen Glückwunsch zum Kauf! Nachdem Sie die Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail und wir werden den Versand vorbereiten!

Status meiner Bestellung

Wir informieren Sie gerne über den Status Ihrer Bestellung.

  • Mein Konto
    • Gehen Sie hierfür zu "Mein Konto"
    • Anmelden in Ihrem Maes & Hills Konto 
    • Wählen Sie im linken Menü "Meine Bestellungen" 
    • Suchen und klicken Sie auf die Bestellung dessen Status Sie sehen möchten 
    • Bedeutung des Status:
      • Wird bearbeitet: Die Bestellung ist eingegangen. Die Zahlung ist noch nicht eingegangen. 
      • Bestätigt: Die Bestellung ist eingegangen, bezahlt und der Versand wird vorbereitet. 
      • Abgeschlossen: Die Bestellung ist eingegangen, bezahlt und wurde versandt. 
  • Per E-Mail 
    • Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat erhalten Sie eine E-Mail. Außerdem erhalten Sie bei Lieferung mit DPD eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Haben Sie weitere Fragen zum Status Ihrer Bestellung? Wenden Sie sich dann an unseren Kundenservice.